Часы работы службы поддержки

 

Россия

телефон 0049 1805 - 007377 *

 

Часы работы службы поддержки: 

понедельник - пятница: с 11.00 ч. до 21.00 ч.

Суббота, воскресенье и праздничные дни: с 11.00 ч. до 14.00 ч.

 

*(0,14 Евро/мин при звонках из стационарной сети «Deutschen Telekom», при звонках с мобильных телефонов возможно увеличение стоимости)

 

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Deutschland

Telefon für Deutschland 08 00 - 00 00 999 (kostenfrei)

Telefon: 01805 - 00 73 77 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunk)

Fax: 01805 - 60 51 56  (0,14 €/Min.)

 

E-Mail

 

Supportzeiten:

Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr

Samstag, Sonntag und Feiertage 09:00 bis 12:00 Uhr

 

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Grossbritannien

Phone 0049 1805 - 007377 *

 

Supporting times:

Monday to Friday Supporting times from 08.00 a.m. – 06.00 p.m.

Saturday, Sunday and on Holidays from 08.00 a.m. – 11.00 p.m.

 

*(0,14€ /min calling a landline number of the Deutschen Telekom, Fees of mobile network operator can differ)

 

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USA

Phone 0049 1805 - 007377 *

 

Supporting times:

Monday to Friday Supporting times from 3:00 a.m. - 1:00 p.m. 

Saturday, Sunday and on Holidays from 3:00 a.m. - 6:00 a.m. 

 

*(0,14€ /min calling a landline number of the Deutschen Telekom, Fees of mobile network operator can differ)

 

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Spanien

Teléfono 0049 1805 - 007377 *

 

Horario de Suporte:

Lunes hasta Viernes 09.00 a.m. – 07.00 p.m. (CET)

Sabado, Domingo, Festivos 09.00 a.m. – 12.00 p.m. (CET)

 

*(precios teléfono/fax: 0,14€/min./0,20€ por llamada desde la red de telefonía fija alemana, máx. 0,42€/min./0,60€ por llamada desde la red de telefonía móvil)

 

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Frankreich

Téléphone 0049 1805 - 007377 *

 

Heures de Support :

Lundi – Vendredi: 09.00 à 19.00 heures

Samedi, Dimanche et fêtes: 09.00 à 12.00 heures

 

*(Les prix: Téléphone / Fax: 0,14 € / min ou 0,20 € par appel, du réseau stationnaire national allemand, max 0,42 € / min ou 0,60 € par appel, des réseaux mobiles)

 

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Italien

Telefono 0049 1805 - 007377 *

 

Orari di assistenza:

Lu-Ve dalle 09:00 alle 19:00

Sa-Do, giorni festivi dalle 09:00 alle 12:00

 

*(0,14€ /min dalla rete fissa Deutsche Telekom, le tariffe dall'cellulare sono maggiori)

 

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Niederlande

Tel. 0049 1805 - 007377 *

 

Supportzeiten:

Montag bis Freitag Supportzeiten von 09.00 bis 19.00 Uhr

Samstag, Sonntag und Feiertage 09.00 bis 12.00 Uhr

 

*(Preisangaben Telefon /Fax: 0,14€/Min. bzw.0,20€ pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max.0,42€/Min. bzw. 0,60€ pro Anruf mobil)

 

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Polen

Telefon 0049 1805 - 007377 *

 

Godziny supportu: 

Pn-Pt od 09.00 do 19.00

Sb-Nd / święta od 09.00 do 12.00

 

*(0,14 €/min z telefonu stacjonarnego sieci Deutsche Telekom, opłaty z telefonu komórkowego mogą być wyższe)

 

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Rumänien

Telefon 0049 1805 - 007377 *

 

Orar suport:

de Luni până Vineri de la ora 10:00 la ora 20:00.

Sâmbătă şi Duminică de la ora 10:00 la ora 13.00.

 

*(0,14€ /min din reţeaua de telefonie fixă Deutsche Telekom)

 

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Tschechien

Telefon 0049 1805 - 007377 *

 

Doba podpory:

po-pá od 09.00 do 19.00 hod.

so-ne/svátky od 09.00 do 12.00 hod.

 

*(0,14€ /min. z pevné sítě společnosti Deutsche Telekom, cena mobilních hovorů příp. vyšší)

 

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Türkei

Telefon 0049 1805 - 00 73 77 *

 

Destek süreleri:

Pazartesiden cumaya 11:00 - 21:00 arası

Cumartesi, pazar ve resmi tatil günleri 11:00 - 14:00 arası

 

* (Almanya'daki sabit hattan dakika başına 0,14 €, cep telefonu sağlayıcısının ücretleri değişiklik gösterebilir)